加拿大航空公司1月26日发出紧急通知，为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，对已购买北京或上海出发或到达航班的乘客，加航限定日期提供免费退票或改期服务。最新日期为1月24 日之前出票、旅行日期为2月15 日之前的票均可免费改票或退票。

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加航通知说，凡在1月24 日之前出票、旅行日期为2月15 日之前的往返北京或上海的票均可免费改票或退票，改签日期为2020年4月15日之前出发。凡在1月21 日之前出票、旅行日期为3月29日之前的往返武汉的票均可免费改票或退票，改签日期为2020年6月15日之前出发。

如果您是通过 Aeroplan、Air Canada Vacations购买的机票，请直接与之联系。如需帮助，请随时直接联系1-888-247-2262加航客户服务电话。

相关信息：

https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home/book/travel-news-and-updates/goodwill-policies/2020/novel-coronavirus-wuhan-china.html

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